Politique de Gestion des données personnelles
La SAS Delcourt sise à Wasquehal, 24 rue de Marcq-en-baroeul est le responsable des traitements de données à caractère personnel effectués sur ce site internet. Ces traitements ont pour finalités :
- De répondre à vos demandes de contact, de devis, de service client, effectuées via les formulaires prévus à cet effet, et en assurer le suivi administratif et commercial
- De vous connectez à votre espace client personnel
- De vous adresser la newsletter de la société
- De vous adresser le catalogue de la société
- De traiter vos commandes
- De mesurer l’audience du site et le taux de fréquentation des différentes pages
Les données pouvant être collectées à ces occasions sont les suivantes
- Nom
- Prénom
- Entreprise
- Fonction
- Adresse mail
- Adresse postale
- Coordonnées bancaires / numéro de carte bancaire
Les traitements découlant de la collecte de données via un formulaire sont fondés sur votre consentement et ceux portant sur la fréquentation du site sur notre intérêt légitime.
Les données que la société Delcourt est amenée à collecter sont destinées à ses services internes pour la réalisation des finalités de traitements définis précédemment.
Dans le cadre de ses services, la société Delcourt est amenée à faire appel à des sous-traitants, auxquels elle transmet vos données pour la réalisation de mission qui lui sont confiées :
- Sous-traitants techniques (hébergement, supervision informatique, banque)
- Sous-traitants marketing (opération de communication, newsletter, routage catalogue)
Hormis les données relatives aux paiements qui sont supprimées immédiatement une fois la transaction réalisée, vos données à caractère personnel sont conservées en base active le temps nécessaires à l’accomplissement des finalités visées ci-dessus et pendant une durée de 3 ans après votre dernier contact.
En application du RGPD et des articles 38 à 40 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiées, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, limitation, opposition, effacement et portabilité des données qui vous concernent.
Vous disposez d’un droit de retrait de votre consentement sur tous les traitements fondés sur cette base. Vous disposez également du droit de formuler des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès, conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.
Pour exercer ces droits vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante :
serviceclient@delcourt.fr
Vous pouvez également exercer vos droits par courrier à l’adresse suivante :
Société Delcourt, 24 rue de Marcq-en-baroeul à Wasquehal (59290)
Vous disposez également du droit de saisir l’autorité de contrôle (CNIL) aux fins de réclamation.
Politique Cookies
L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, des cookies peuvent s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur, mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site internet ainsi que dans un but statistique.
Les cookies peuvent être classés en différentes catégories selon le but pour lequel ils traitent les données obtenues :
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Pour tout renseignement complémentaire ou pour nous faire part de vos remarques concernant l’utilisation des cookies, vous avez la possibilité de nous contacter aux coordonnées suivantes : - A l’adresse mail suivante : serviceclient@delcourt.fr - En écrivant à l’adresse suivante : 24 rue de Marcq-en-baroeul 59444 Wasquehal