Equipe Delcourt

Delcourt.fr : qui sommes-nous ?

Spécialiste de la distribution à distance de professionnels à professionnels, la société Delcourt.fr est basée dans le nord de la France près de Roubaix, berceau de la vente par correspondance. Nous commercialisons depuis plus de 17 ans, par catalogues et sur internet, des produits dédiés à la propreté des locaux et d’hygiène de la personne, ainsi que du matériel étudié pour l’équipement des locaux, la propreté et les services généraux (pause détente, protection et sécurité, collecte des déchets...).

Nous attachons un soin particulier à répondre parfaitement aux besoins de nos clients, qui comme vous représentent des entreprises ou des collectivités recherchant le meilleur rapport qualité-prix et un service client très performant.

Pourquoi préférer Delcourt.fr ?

Pour le sens du service client :

Pour répondre à cet objectif permanent de service performant, nous avons mis en place un service-client qui répond à vos questions et vous consulte régulièrement afin de vous apporter les solutions les plus adaptées. Les conseillères du service client sont joignables du lundi au vendredi au 03 20 27 59 59 (prix d’un appel local).

Et nous avons développé des accords avec des prestataires du transport qui s’engagent à respecter des délais de livraison extrêmement courts. Finies les ruptures inopinées faute de livraison dans les temps. Chez Delcourt, une commande passée avant 15 heures part le jour même en express*. (Découvrez tous nos services)

 

Pour la connaissance de notre métier et du vôtre !

Nos études du marché nous permettent d’être systématiquement informés de l’actualité des produits d’entretien et d’hygiène. Notre service client étudie chaque jour vos demandes pour toujours mieux sélectionner les produits qui vous conviennent. Et grâce aux partenariats établis avec les plus grandes marques et fournisseurs de la propreté professionnelle, nous sommes sûrs de vous apporter le meilleur produit au meilleur prix.

Pour nos prix bas GARANTIS :

La connaissance de notre métier et de vos besoins nous permet de développer toujours plus de produits de la marque DELCOURT ou DELCOURT PRO représentés par la mascotte «Super D» : Un véritable dénicheur de produits de qualité, 20, 30, voire 50% moins chers que d’autres marques ! Suivez notre mascotte «Super D» !

Nous sommes tellement sûrs de vous apporter les meilleurs produits aux meilleurs prix, que nous vous les garantissons !

Si vous trouvez un même produit moins cher ailleurs, nous vous offrons un exemplaire supplémentaire gratuit*.

Pour la simplicité de notre relation e-marchande

Ce site est conçu pour vous simplifier la vie. Depuis la présentation des produits jusqu’au passage de commande, nous avons mis en place des fonctions claires et lisibles qui vous permettent d’être efficaces et rapides. Vous avez une suggestion qui vous permettrait d’être encore mieux servi ? n’hésitez pas à nous en faire part, soit par le «chat» en ligne sur le site, soit via le formulaire de contact.

Plus de 25 000 collectivités nous ont déjà accordé leur confiance, pourquoi pas vous !


* voir les Conditions Générales de Ventes.